Télécom
XiVO
La téléphonie pour les entreprises à la recherche d'une solution de communication professionnelle complète et évolutive.
XiVO est une solution de communication unifiée open source conçue pour répondre aux besoins des entreprises en matière de téléphonie professionnelle. Avec une architecture flexible et évolutive, XiVO offre une gamme complète de fonctionnalités de téléphonie IP pour permettre aux entreprises de gérer efficacement leurs communications internes et externes
Prestations proposées
Téléphonie IP avancée
XiVO offre des fonctionnalités de téléphonie IP avancées, y compris des appels vocaux, des conférences téléphoniques, des transferts d'appels, des messageries vocales et des fonctions d'interception, permettant aux utilisateurs de communiquer de manière efficace et professionnelle.
Intégration avec les outils de collaboration
XiVO s'intègre avec une gamme d'outils de collaboration tels que les messageries instantanées, les outils de vidéoconférence et les plates-formes de partage de fichiers, permettant aux utilisateurs de communiquer et de collaborer facilement depuis une seule interface.
Routage intelligent des appels
La solution offre un routage intelligent des appels basé sur des règles personnalisables, permettant aux entreprises de diriger les appels vers les bons destinataires en fonction de différents critères tels que l'heure, la disponibilité des agents et les compétences requises.
Gestion centralisée des utilisateurs
XiVO propose une console d'administration centralisée pour gérer tous les utilisateurs, les appareils et les services de communication, permettant aux administrateurs de configurer et de surveiller facilement l'ensemble du système de téléphonie IP.
Sécurité renforcée
XiVO intègre des fonctionnalités de sécurité avancées telles que le cryptage des communications, la détection des fraudes et la protection contre les attaques par déni de service (DDoS), assurant ainsi la confidentialité et l'intégrité des communications.
Reporting et analyse
XiVO offre des outils de reporting et d'analyse avancés pour suivre les performances du système de communication, fournir des statistiques sur les appels entrants et sortants, et identifier les tendances et les problèmes potentiels pour optimiser l'efficacité opérationnelle.
Types de projets
Téléphonie
Types de profils
Techniciens support réseaux
Partenariat
Human's connexion est partenaire commercial de l’éditeur XiVO.
Grâce à sa flexibilité, sa robustesse et sa facilité d'utilisation, XiVO constitue une option idéale pour les entreprises à la recherche d'une solution de communication professionnelle complète et évolutive.