Open Source
GLPI
Solution open source de gestion de parc informatique et centre de services.
GLPI aide à assurer la gestion d'une structure informatique via de nombreuses fonctionnalités. Il permet de superviser la gestion de bases de données, de supports d'assistance, de finances, de projets, d'administration et de configuration.
Prestations proposées
PARAMÉTRAGE DE LA SOLUTION
Elle permet de maintenir une base de données complète de tous les actifs informatiques de votre organisation, y compris les ordinateurs, les périphériques, les logiciels et autres ressources. Vous pouvez suivre leur emplacement, leur état, leur historique d'utilisation, et plus encore.
CUSTOMISATION SELON VOS BESOINS SPÉCIFIQUES
Elle facilite le suivi des problèmes signalés par les utilisateurs. GLPI offre un système de tickets robuste qui permet de prioriser, attribuer et résoudre rapidement les incidents, garantissant ainsi une réactivité optimale du support informatique.
MAINTENANCE MISE À JOUR
Elle permet de planifier, suivre et documenter les modifications apportées à l'environnement informatique. Cela contribue à minimiser les interruptions de service et à assurer une mise en œuvre efficace des nouvelles fonctionnalités ou des mises à jour.
ÉVOLUTION LIÉS À VOS BESOINS
Elle vise à identifier et résoudre les causes sous-jacentes des incidents récurrents, contribuant ainsi à améliorer la stabilité globale du système informatique.
Types de projets
Consulting
Types de profils
Consultant(e) ITSM
Chef de projets
Partenariat
Un partenariat privilégié entre Human's connexion et le logiciel libre GLPI.
Cette union stratégique vise à fusionner nos expertises respectives pour créer une force collective et ouvrir de nouvelles perspectives d'innovation et d'efficacité.